货架是指商店营业厅内陈列、摆放近期规划商品的各种柜、架、柜、箱等器具。近年来,为适应新形势,提高竞争力,各地门店普遍努力调整营业厅的展示效果。
与摊位相比,货架陈列充分利用了商业空间。这样使货物排列整齐,使顾客一眼就能看到货物。同时,它也是销售人员为客户提供高水平服务的基本操作设施。
无论是哪一种类型,都是用来摆放不同商品供顾客选择的。一组货架将不同的销售品种分开,形成销售团队,让顾客一进入店内营业厅就可以跟随形成的渠道网络,看到店内经营的各种商品,销售服务直接在之前与顾客进行。
由于各类产品在外形、体积、价值等方面有所不同,必然对上面展示器具提出一些不同的要求,以达到好的展示效果。产品的特殊性主要体现在是否可以堆放、悬挂、垂直放置、水平放置、散装等方面。光线比较敏感,需要一个玻璃冷藏架。一些贵重物品对防范措施有特殊要求。